Remarketing vs. Retargeting: Sind sie dasselbe?

Remarketing und Retargeting werden synonym verwendet, es gibt jedoch wesentliche Unterschiede, die Werbetreibende in bezahlten Medien berücksichtigen sollten. Erfahren Sie hier mehr.

Verwirrt über den Unterschied zwischen Remarketing und Retargeting?

Du bist nicht allein!

Diese Begriffe werden heutzutage synonym verwendet.

Aber sind sie gleich?

Technisch sind sie nicht!

Remarketing und Retargeting haben ähnliche Ziele.

Es gibt aber auch wichtige Unterschiede, die Sie verstehen müssen.

Remarketing und Retargeting unterscheiden sich in der Strategie und wen Sie erreichen können.

Remarketing & Retargeting: Ähnlich, aber anders

Werbemanager verbringen viel Zeit damit, das Publikum zu testen, kreativ zu werden und von Zahlen besessen zu sein.

Es kann ein langer Prozess sein; mit nur einem kleinen Prozentsatz von Anzeigenklickern, die tatsächlich konvertieren.

Während Sie möglicherweise viel neuen eingehenden Web-Traffic erhalten, werden diese Zahlen möglicherweise nicht schnell in Verkäufe umgesetzt.

Und nur wenige werden zum Verkauf, wenn sie zum ersten Mal auf Ihrer Webseite landen.

Im Zeitalter von „aber wir können alles verfolgen“ kann es leicht sein, abgelenkt zu werden.

Es ist leicht, die wahre Rolle des Marketings zu vergessen:

Kunden für sich zu gewinnen, lange bevor sie die Entscheidung treffen, Ihr Produkt oder Unternehmen gegenüber anderen zu wählen.

Die besten Zielgruppen sind häufig diejenigen, die Ihre Website mehr als einmal besucht haben oder bereits in der Vergangenheit digital mit Ihnen interagiert haben.

Retargeting und Remarketing bieten die Möglichkeit, diese Kunden zu erreichen. Und sie kaufen eher als Erstbesucher.

Dies kann eine äußerst wichtige Strategie für Ihre Marketingbemühungen sein.

OK.

Lassen Sie uns nun Remarketing und Retargeting einzeln untersuchen, damit Ihnen die Unterschiede klar werden.

Was ist Retargeting?

Retargeting kann mehrere Ansätze haben.

Dies bezieht sich meist auf Online-Anzeigenplatzierung oder Displaynetzwerk-Anzeigen für Benutzer, die auf bestimmte Weise mit Ihrer Website interagiert haben, ohne sie gekauft zu haben.

Sobald ein Besucher Ihre Website betritt, auf ein Produkt klickt oder eine bestimmte Aktion ausführt, die er ausführen soll, wird in seinem Browser ein Cookie gesetzt.

Sie können diese Informationen dann verwenden, um sie mit Anzeigen basierend auf ihren Interaktionen neu auszurichten, sobald sie Ihre Website verlassen.

Diese Anzeigen werden von Dritten wie dem Google Display-Netzwerk oder Facebook geschaltet. Sie ermöglichen es Ihren Anzeigen, auf anderen Websites zu schalten, auf die Ihre Besucher gehen.

Letztendlich kann das Retargeting in zwei Kategorien unterteilt werden: „On-Site“ – und „Off-Site“ -Ereignisse.

Jedes hat unterschiedliche Strategien, die Sie je nach Art der Interaktionen, auf die Sie abzielen möchten, verfolgen können.

Schauen wir uns diese etwas genauer an.

Ausrichtung auf Interaktionen ,On-Site’

Dies ist die Kategorie, die häufig mit Retargeting verbunden ist. Dabei werden Personen angesprochen, die Ihre Website bereits besucht haben.

Sie haben bereits zuvor mit Ihren Produkten und Dienstleistungen interagiert. Oder sie haben andere Maßnahmen ergriffen, den Verkauf jedoch möglicherweise nicht abgeschlossen.

Ein Retargeting auf diejenigen, die Interaktionen vor Ort hatten, kann die Conversions steigern.

Sie können auch dazu beitragen, diejenigen zu halten, die bereits Interesse an Ihrer Marke bekundet haben.

Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten zum Retargeting.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Personen ansprechen können, die Interaktionen On-Site hatten:

• Ziel basierend auf einem Produkt, mit dem sie interagiert haben, das sie jedoch nicht gekauft haben.
• Ziel basierend darauf, wie sie Ihre Website gefunden haben (soziale Medien, eine Suche oder andere eingehende Ereignisse).
• Diejenigen auf Ihrer E-Mail-Liste, die Interesse an Ihrer Marke bekundet haben, aber noch nicht in einen Verkauf umgewandelt wurden.

Diese Parameter können auf verschiedenen Plattformen eingerichtet werden, z.B.:

• Google Ads.
• Google Analytics.
• Facebook Ads.
• Und viele andere.

Retargeting-Kampagnen weisen fast immer ein höheres Engagement und höhere Conversions auf als Nicht-Retargeting-Kampagnen.

Dies geht auf die Tatsache zurück, dass es viel einfacher ist, diejenigen zu vermarkten und zu bewerben, die Interesse an Ihrer Marke oder Branche bekundet haben.

Ausrichtung auf Interaktionen ,Off-Site’

Retargeting beschränkte sich früher eher auf das Verhalten auf der Website.

Dies änderte sich jedoch, als mehr Benutzer Zeit in sozialen Medien verbrachten.

Die Lieferung von Produkt- und Markeninformationen war nicht mehr an einem Ort untergebracht.

Stattdessen begann es sich in anderen Bereichen zu verbreiten.

Dies bedeutete, dass die Interaktionen des Publikums nun an mehreren Orten existierten, die nicht mehr im Besitz der Marke waren.

Social-Media-Giganten wie Facebook haben dies erkannt und begonnen, Engagement-Targeting zu ermöglichen.

Mit anderen Worten, Marken können Retargeting-Pushs basierend auf den Aktivitäten eines Benutzers auf der Plattform durchführen, die sich auf ihre Seite, Ereignisse und andere von Facebook kontrollierte Elemente beziehen, an denen eine Marke teilnimmt.

Das Retargeting kann jetzt „Benutzer, die mit Ihrer Seite interagiert haben“ und andere ähnliche Optionen umfassen.

In der Praxis war das Targeting dieser Benutzer immer noch ein Retargeting.

Dies wurde die schöne neue Welt des Interaktions-Targetings außerhalb des Standorts.

Was ist Remarketing?

Hier wird es etwas verwirrend und es gibt einige Überschneidungen in der Branche.

Manchmal wird Retargeting als „Remarketing“ bezeichnet (obwohl es sich tatsächlich um Remarketing handelt).

Ein Beispiel hierfür sind die Remarketing-Tools von Google. Eigentlich sind sie alle Retargeting-Tools im klassischen Sinne.

Dies mag zwar etwas verwirrend sein, aber denken Sie daran, dass Remarketing und Retargeting gemeinsame Ziele haben und dass die Terminologie nicht so wichtig ist wie die zugehörige Strategie.

Beim Remarketing geht es jedoch häufiger darum, Kunden per E-Mail erneut zu erreichen.

Beim Retargeting geht es darum, noch nicht Kunden auf den Kaufweg zu bringen.

Dinge wie das E-Mailen eines Kunden zur Erneuerung eines Dienstes oder das Upselling eines Zubehörs sind traditionelle Beispiele für Remarketing.

Es kann auch die Form einer Marke annehmen, die einen Benutzer daran erinnert, anhand von Informationen zu seiner Kaufhistorie zu handeln.

Dies geschieht häufig im E-Mail-Marketing, erfolgt jedoch auch in Form von bezahlten Anzeigen, die auf aktuelle Kundenbereiche ausgerichtet sind.

Die verschwommene Linie zwischen Remarketing und Retargeting

Diese beiden Taktiken gab es früher in Silos: E-Mail war eine eigene Insel, und Bezahlmedien beschränkten sich auf das Trichter-Targeting und Remarketing basierend auf Website-Aktionen.

Diese beiden sind jedoch in den letzten Jahren etwas austauschbar geworden.

Warum?

Plattformen wie Google Ads und Facebook haben vor Jahren die Möglichkeit hinzugefügt, mithilfe von E-Mail-Kundenlisten auf Plattformen zu zielen.

E-Mail existiert nicht mehr als separates Informationssilo aus dem Teil der Bezahlmedien der Welt.

Hier ist die Facebook-Version:

Hier ist die Version von Google Ads:

Wenn eine E-Mail-Liste hochgeladen wird, vergleicht die Plattform diese E-Mail-Adressen mit Benutzeranmeldungen.

Diese übereinstimmende Liste wird zum Anzeigen von Ads verwendet (vorausgesetzt, sie erfüllt den Mindestschwellenwert für die Zielgruppengröße, der je nach Plattform variiert).

Jetzt haben Sie die verschwommene Linie, Ihre E-Mail-Benutzer anzusprechen, möglicherweise mit derselben Nachricht, die Sie in E-Mails senden, aber mit einer bezahlten Werbung.

Retargeting vs. Remarketing: Das Fazit

Beim Vergleich von Retargeting und Remarketing sind die Überlappungen und Unterschiede im Laufe der Jahre weniger deutlich geworden.

Dies gilt aber auch für das Digitalmarketing im Allgemeinen.

Ihr gemeinsames Ziel ist es jedoch, die Conversions zu denjenigen zu steigern, die höchstwahrscheinlich von Ihrer Marke kaufen. und der Unterschied ist wirklich die damit verbundene Strategie.

Retargeting konzentriert sich wirklich auf bezahlte Anzeigen (und kann verschiedene Formen annehmen und eine breite Palette von Personen ansprechen).

Remarketing konzentriert sich auf E-Mail-Kampagnen und richtet sich an diejenigen, mit denen bereits Interaktionen stattgefunden haben, und ermöglicht so ein spezifischeres Upselling und Messaging.

Diese Verschmelzung von Retargeting und Remarketing zeigt wirklich, was wir im digitalen Marketing insgesamt sehen:

Die Zuschreibung ist keine klar definierte Sache.

Früher fühlte es sich so an, als wäre es einmal gewesen, aber es lag hauptsächlich an Plattformen, auf denen nicht alle Elemente integriert waren, auf die Vermarkter Zugriff hatten.

Da sich diese Plattformen weiterhin gegenseitig verweisen, werden weniger Fragen dazu gestellt, was eine Taktik definiert, als vielmehr, welche Mischung die besten Ergebnisse liefert.